E-commerce - Sinatura dixital - Odoo

Proxectos de innovación didáctica no ámbito na FP premiados pola Consellería de Cultura, Educación e O.U. da Xunta de Galicia nas convocatorias dos anos 2017, 2018 e 2019

Herramientas de usuario

Herramientas del sitio


prestashop_atencion_cliente

Servicio de atención o cliente

Devolución de mercancía

Facendo clic aqui terás acceso a un video onde se describe o proceso de devolución dun pedido.

E se queres modificar os correos que Prestashop envía os cliente en este post comentase como facelo.

Por exemplo, se queres modificar a plantilla do correo cando se envía unha factura de abono (a legislación española fala de facturas rectificativas, pero estas facturas de “abono” non parecen axeitadas) a plantilla a utilizar chámase “Credito slip”. Para atopala e modificala dentro do tema “Classic” comenzamos por ir o menú “Personalizar/Internacional/Traducciones”. Nun secundo paso indicamos os datos nos campos correspondentes, tal como se indica na seguinte imagen:

Después buscamos a plantilla “Credit slip” dentro de “E-mails del núcleo”, e modificamos o texto do correo utilizando a versión HTML

¿E para crear novas plantillas? O final deste outro post explícase como.

Unha devolución cando o cliente paga con tarxeta

Todo é moi similar, pero aqui temos uns botóns directos para facer o abono

O intercambio de correos cos clientes

Un módulo gratuito para incluir na túa tenda un chat en directo para falar cos teus clientes / Smartsupp free live chat

O módulo cáamase “Smartsupp free live chat” e o podes atopar na lampela se non o tes previamente instalado. A súa configuración e uso e moi intuitivo. Unha vez que temos instalado e configurado o módulo podemos acceder a el desde o panel de administración ou directamente no enlace https://www.smartsupp.com/app/sign/in?redirect=1aj21&err=login_required

Podría dejar un comentario si estuviera logeado
This website uses cookies for visitor traffic analysis. By using the website, you agree with storing the cookies on your computer.More information
prestashop_atencion_cliente.txt · Última modificación: 2019/12/01 21:32 por amandias